Nossa Missão e Nossos Valores

A missão e os valores da CLM foram definidos com a participação dos nossos colaboradores, com o intuído de nortear o trabalho da empresa de forma comprometida, motivadora e criativa.

Nossa Missão:

Desenvolver soluções plenas na gestão de saúde e segurança no trabalho, construindo uma história sólida de credibilidade e confiança junto a nossos colaboradores, clientes, parceiros e sociedade.

Nosso Objetivo Corporativo:

Sermos referência nos mercados em que atuamos.

Nossos Valores:

• Evolução, sempre na direção do resultado e da inovação.
• Ética em todas as relações estabelecidas com nossos colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e comunidade.
• Competência para oferecer serviços adequados para cada cliente, demonstrando conhecimento e trabalhando sempre com profissionalismo.
• Parceria e envolvimento constante visando o sucesso do nosso cliente.

Foco no Cliente e na Qualidade dos Serviços

A CLM é uma empresa que escolheu trabalhar pela Gestão da Qualidade, desde 2003 está certificada com o selo ISO 9001 e tem como foco a satisfação do cliente.

Todos os processos são definidos de forma a assegurar a qualidade dos nossos serviços, melhorar a produtividade e aprimorar nossa capacidade de atuação.

Ao nos comprometermos com a qualidade, construímos uma organização equilibrada e eficiente, capaz de se ajustar às diferentes expectativas e demandas de nossos clientes e do mercado como um todo. Desta forma construímos parcerias sólidas e bem sucedidas, voltadas para o futuro.

Evolução e desenvolvimento buscando:

Satisfação dos clientes e melhoria contínua;
Atualização das tecnologias;
Capacitação dos colaboradores CLM;
Promoção da saúde dos trabalhadores;
Parcerias com fornecedores.

Tecnologia

Na CLM a tecnologia é utilizada como ferramenta para comunicar, agilizar processos e otimizar o trabalho de todos – clientes, credenciados e colaboradores.

Nosso Departamento de Informática e Tecnologia é responsável pela automação dos ambulatórios, comunicação online entre as unidades e informatização dos processos de trabalho, mas também é um centro de pesquisas, buscando sempre soluções efetivas para os mais variados desafios.

O CLM Online é prova da capacidade da CLM de inovar utilizando a tecnologia da informação. Essa importante ferramenta de trabalho integra bancos de dados e comunicação em tempo real, permitindo o gerenciamento e monitoramento das mais variadas informações por seus usuários.

Nosso atendimento é um importante diferencial

A CLM dispõe de uma estrutura operacional completa, que nos permite atuar em nível nacional de forma padronizada e diferenciada.

Com 1 centro administrativo em São Paulo e 2 unidades médicas aparelhadas com equipamentos modernos para oferecer atendimento com conforto e segurança; e uma rede com mais de 1.500 credenciados em todo o país, com médicos do trabalho, engenheiros de segurança, clínicas e laboratórios para exames.

A equipe de pós vendas mantêm contato permanente com os clientes, monitorando o planejamento feito pela área técnica. Atenta às necessidades específicas de cada caso, essa equipe tem como objetivo garantir o alto desempenho na entrega dos serviços contratados.

CENTRO ADMINISTRATIVO

São Paulo
Av. Adolfo Pinheiro, 2058 – 11º andar
Santo Amaro – São Paulo SP – CEP 04734-003
Tel.: (11) 5683-6500

Responsabilidade Social

A CLM também cuida de projetos sociais e ambientais

A CLM é uma empresa consciente, com uma equipe que trabalha em prol da saúde e do bem-estar. Portanto, não poderíamos nos isentar de nossa responsabilidade frente a questões sociais e ambientais.

Nosso Compromisso

A CLM sempre moldou suas ações embasada em sua missão, seus valores e seu objetivo corporativo.

Um dos compromissos que assumimos é o de sermos responsáveis junto à sociedade. Para que nossas ações possam contribuir com as pessoas e o planeta, utilizamos como base o tripé da sustentabilidade, no qual interagem os aspectos econômicos, ambientais e sociais.

Nossos clientes qualificam nossos serviços

Todo o trabalho desenvolvido na CLM é focado na satisfação de nossos clientes, que atuam nos mais diversos segmentos e apresentam expectativas e exigências específicas, que buscamos atender com a maior agilidade e competência.

Algumas das principais empresas brasileiras já perceberam o diferencial que a CLM pode oferecer a seus negócios. Permita que a sua empresa também descubra.

Conheça a relação de clientes da CLM